Tips de comunicación vía WhatsApp para aplicar con tus prospectos

Las ventajas de contar con una aplicación de comunicación inmediata como WhatsApp nos quedan claras y, afortunadamente, también a muchas de las instituciones educativas con las que trabajamos. Dicho esto, si le encuentras utilidad pero en ocasiones todavía te preguntas:  ¿Cómo puedo, siendo una organización, lograr una comunicación efectiva a través de esta plataforma? No […]

¿Por qué integrar WhatsApp dentro de Prospectus CRM?

Una de las razones principales por las que empresas como Uber o Aeroméxico comenzaron a utilizar una aplicación de mensajería instantánea como WhatsApp fue ante el interés de potenciar la comunicación en tiempo real con sus clientes y que esto les permitiera construir relaciones más cercanas con ellos. Curiosamente, con el paso del tiempo, las opciones que brinda WhatsApp definieron […]

Ventajas de usar WhatsApp dentro de Prospectus CRM

La tarea de generar inscripciones vía WhatsApp se ha vuelto prioritaria para diversas instituciones educativas, debido a la ventaja más grande que ofrece esta aplicación: la inmediatez. En ProspectusCRM realizamos la integración con esta red social de mensajería instantánea, con el único fin de lograr que los procesos de contacto, seguimiento de prospectos e inscripciones […]

Aprovecha los reportes que tienes disponibles en Prospectus CRM

En ocasiones anteriores te hemos compartido que el reporteo es de suma importancia para tu institución educativa, debido a que el análisis de datos que permite te servirá de guía para saber qué acciones tomar con respecto a las funciones de ciertas áreas y, sobre todo, de las campañas de publicidad que realices para atraer […]

La importancia del reporteo para la toma de decisiones

Queremos empezar esta entrada de blog preguntándote:  ¿Cómo es posible tomar las decisiones de marketing adecuadas para tu institución educativa?  Si tienes una respuesta en mente, no la dejes ir y ahora pregúntate: ¿Cómo saber qué rumbo tomar en algunos de los procesos que incumben a una o varias áreas de la misma?  Independientemente de […]

Sistema de gestión escolar y CRM: eficiencia para tu institución educativa

No cabe duda que una institución educativa requiere un estricto control de todos sus procesos. Por esta razón, en esta entrada de blog te compartimos cuáles son las ventajas de contar con un sistema de gestión escolar y los alcances que puede tener al integrarse con un potente CRM como ProspectusCRM. Ventajas de un sistema […]

5 errores frecuentes al implementar un CRM

Implementar un nuevo sistema o proceso de trabajo, sea un CRM u otra herramienta, siempre supondrá un cambio y por ello habrá riesgos o implicaciones a considerar. En esta entrada de blog te compartimos los errores más frecuentes que hemos detectado entre nuestros clientes a la hora de implementar un CRM para escuelas, colegios o […]

Diferencia entre un CRM para instituciones educativas y un CRM genérico

Si bien hoy existen decenas de marcas de CRMs en el mercado y desarrollados en diferentes partes del mundo, es muy importante que analices el enfoque o especialización que tienen, pues ello jugará un papel muy importante en la implementación y el uso que se les pueda dar. La mayoría de estos sistemas han sido […]

¿Sistema de control escolar o CRM?

Índice Cuando se trata de la gestión de una institución educativa, es fundamental contar con herramientas tecnológicas que permitan automatizar procesos y mejorar la eficiencia de los equipos de trabajo. En este sentido, el Sistema de Control Escolar (también conocido como Sistema de Gestión Escolar) y el CRM  (Customer Relationship Management, traducido al español como […]

La hoja de cálculo no es un CRM

Unas de las aplicaciones de software más utilizadas en cualquier entorno productivo son sin duda las hojas de cálculo. La facilidad y flexibilidad para trabajar con ellas hacen que las personas las utilicen para recopilar y organizar información de manera muy simple. Sin embargo, esta simplicidad podría encerrar más retos y problemas, que los beneficios […]